POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

DACOREX COM S.R.L. respectă dreptul la confidențialitate al tuturor vizitatorilor și clienților noștri. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru dacorex.ro (denumit în continuare „Site-ul”) sau când ne contactați pentru produse și servicii, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

1. OPERATORUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră este:

  • Denumire firmă: DACOREX COM S.R.L.

  • Sediul Social: Str. Viitorului, Nr. 2, Târgu Jiu, Jud. Gorj, România, Cod Poștal 210177

  • Cod Unic de Înregistrare (CUI): 8161339

  • Număr Înregistrare Registrul Comerțului: J18/361/1996 (CUI/J: J1996000036187)

  • Telefon: 0724 163 780 | 0253 224 122

  • E-mail responsabilități GDPR / Contact: office@dacorex.com

  • Reprezentant legal: Lilă Mihai-Mirel

2. CE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTĂM ȘI CUM LE COLECTĂM

Colectăm date cu caracter personal în funcție de modul în care interacționați cu noi prin intermediul Site-ului sau prin canalele de comunicare directă:

A. Date furnizate direct de dumneavoastră:

  • Formulare de contact / Solicitări de ofertă (pagina /contact/): Nume, prenume, adresa de e-mail, numărul de telefon, denumirea companiei (dacă este cazul) și detaliile mesajului/proiectului dumneavoastră.

  • Comenzi telefonice / prin e-mail / social media: Date de identificare și de facturare (nume, prenume, adresă de livrare/șantier, CNP – doar dacă este cerut expres de legislația fiscală pentru persoane fizice, cont bancar, număr de telefon).

B. Date colectate automat (prin cookie-uri și tehnologii similare):

  • Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate pe Site, durata vizitei și sursa de trafic. (Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookie-uri).

3. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE JURIDICE ALE PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele dumneavoastră personale numai în scopuri legitime și bine definite:

  1. Răspunsul la solicitări și furnizarea ofertelor comerciale:

    • Scop: Preluarea mesajelor din formularul de contact, redactarea de oferte de preț pentru agregate de balastieră/carieră, betoane, transport sau închiriere de utilaje.

    • Temei legal: Demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).

  2. Executarea contractului și livrarea produselor/serviciilor:

    • Scop: Confirmarea comenzilor, programarea transportului materialelor la șantier/adresă, închirierea utilajelor, emiterea avizelor de însoțire a mărfii și facturarea.

    • Temei legal: Executarea unui contract la care persoana vizată este parte (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).

  3. Îndeplinirea obligațiilor legale:

    • Scop: Păstrarea evidențelor contabile și fiscale, arhivarea documentelor financiar-bancare conform legii.

    • Temei legal: Obligație legală a Operatorului (Art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR).

  4. Securitatea și funcționarea optimă a site-ului:

    • Scop: Prevenirea atacurilor cibernetice, îmbunătățirea experienței de navigare pe dacorex.ro.

    • Temei legal: Interesul legitim al Operatorului de a asigura securitatea și funcționalitatea site-ului (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR).

4. DURATA STOCĂRII DATELOR

Păstrăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

  • Datele din formularele de contact/solicitări nefinalizate prin contract: Se păstrează pentru o perioadă de maximum 12 luni de la ultima comunicare.

  • Datele aferente comenziilor/facturilor emise: Se păstrează pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă din România (ex. 10 ani pentru documentele financiar-contabile).

  • Datele colectate prin cookie-uri: Conform duratei stabilite în Politica de Cookie-uri (de la durata sesiunii până la maximum 1-2 ani, în funcție de tipul cookie-ului).

5. DESTINATARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele dumneavoastră pot fi transmise, după caz și strict în măsura în care este necesar, către următoarele categorii de împuterniciți sau terți:

  • Furnizori de servicii IT și hosting: Compania care găzduiește site-ul web dacorex.ro și furnizorii de servicii de mentenanță IT.

  • Furnizori de servicii contabile și juridice: Consultanți externi pentru gestiunea financiar-contabilă.

  • Subcontractori de transport: În cazul în care livrarea materialelor se efectuează prin parteneri autorizați.

  • Autorități și instituții publice: ANAF, organele de poliție sau instanțe judecătorești, dacă există o obligație legală expresă.

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri de marketing comercial fără consimțământul dumneavoastră explicit.

6. TRANSFERUL DATELOR ÎN AFARA UE/SEE

În mod obișnuit, datele dumneavoastră sunt prelucrate pe teritoriul Uniunii Europene / Spațiului Economic European. În cazul în care se utilizează servicii terțe (cum ar fi Google Maps sau widget-uri de rețele sociale), este posibil ca unele date de navigare să fie procesate pe servere din afara SEE, cu respectarea garanțiilor adecvate (Decizia privind cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor sau Clauze Contractuale Standard).

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ CONFORM GDPR

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi legale:

  • Dreptul de acces (Art. 15 GDPR): Dreptul de a obține o confirmare din partea noastră că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc și acces la acestea.

  • Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR): Dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.

  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) (Art. 17 GDPR): Dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal când acestea nu mai sunt necesare sau consimțământul a fost retras.

  • Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR): Dreptul de a solicita limitarea prelucrării în anumite condiții prevăzute de lege.

  • Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR): Dreptul de a primi datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și citibil automat.

  • Dreptul la opoziție (Art. 21 GDPR): Dreptul de a vă opune prelucrării datelor bazate pe interesul nostru legitim.

  • Dreptul de a retrage consimțământul: În orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

Cum vă puteți exercita drepturile?

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți trimite o solicitare scrisă pe e-mail la: office@dacorex.com sau prin poștă/curier la sediul din: Str. Viitorului Nr. 2, Târgu Jiu, Jud. Gorj.

Dreptul de a depune o plângere:

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă Regulamentul GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere:

  • Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

  • B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România

  • Web: www.dataprotection.ro | E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

8. SECURITATEA DATELOR

DACOREX COM S.R.L. a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat (inclusiv conexiune securizată prin certificat SSL HTTPS pe site-ul dacorex.ro).

9. ACTUALIZĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative sau ale modului în care funcționează site-ul dacorex.ro. Orice schimbare va fi publicată pe această pagină.

10. LEGĂTURI CĂTRE ALTE PAGINI LEGALE